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    Con Agenti AI integrati e connettori con LLM esterni

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    Formazione all'uso gratuita, anche se non confermi la prova

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    Supporto in italiano invece che in inglese

    Referente Dedicato

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    I NOSTRI SERVIZI SU PIATTAFORMA ZOHO

    Offriamo Valore Aggiunto a tutti gli Attori coinvolti dalla Piattaforma Zoho adottata in Azienda

    PER IL DIPARTIMENTO IT

    Aiutiamo i Clienti a sfruttare tutto il potenziale delle Applicazioni Zoho, guidandoli o formandoli nell'attivazione e impostazione di tutte le Funzionalità presenti nelle Applicazioni utilizzate.

    Implementiamo Automazioni spinte sulle Applicazioni Zoho, sia utilizzando le funzionalità di Automazione No Code presenti che integrando le Applicazioni con Funzioni Custom in Codice Deluge.

    Integriamo Applicazioni Zoho con Applicazioni esterne via API.

    Ottimizziamo le Funzionalità di Integrazione nativa tra diverse Applicazioni Zoho, con Flussi Custom progettati ad hoc.

    Ottimizziamo le Applicazioni Zoho già presenti presso il Cliente con interventi di Manutenzione Evolutiva, preceduti da una stima dell'effort previsto.

    PER GLI UTENTI

    Eroghiamo Corsi di Formazione in remoto per Amministratori di Sistema, Sviluppatori, Utenti.

    Accompagnamo gli Utenti lungo il Percorso di Apprendimento per l'utilizzo di Zoho, attraverso un Servizio di Assistenza all'uso da remoto che li supporti nell'utilizzo quotidiano delle Applicazioni utilizzate.

    Talvolta, sia per il Bug Fixing che per l'mplementazione di Automazioni complesse, è necessario interfacciarsi con l'Help Desk di Secondo Livello di Zoho. 

    Per i Clienti Zoho associati alla Nextdeal operiamo direttamente noi questo Servizio, sollevando il Cliente dalla necessità di elaborare i Quesiti richiesti ed indirizzando la Richiesta verso il Dipartimento di Zoho migliore..

    PER GLI AMMINISTRATORI DI SISTEMA

    Attivazione e gestione delle Licenze Zoho per conto del Cliente.

    Per i Clienti Pubblica Amministrazione: possibilità di acquisto tramite MePA

    Verifica della Compliance GDPR delle Configurazioni impostate nelle Applicazioni Zoho ed eventuali interventi correttivi.

    Verifica della Compliance di Sicurezza delle Configurazioni impostate nelle Applicazioni Zoho ed eventuali interventi correttivi.

    ESEMPI DI PROGETTI REALIZZATI SU PIATTAFORMA ZOHO

    Realizziamo Progetti complessi di Automazione su Piattaforma Zoho. 

    Alcuni esempi, per ambito funzionale:

    Il Cliente

    Produzione di semilavorati per Progetti Architettonici di Alto Livello, con Processi di Progettazione e Acquisto Componenti

    Il Problema

    Zoho CRM privo di Process Design generale, con:

    Tempi di Sviluppo Offerte-Progetto elevati

    Progettazione e Procurement scollegati

    Procurement Componenti manuale

    Disallineamento Produzione-Commerciale

    La Soluzione Progettuale

    Riprogettazione Processi in Zoho CRM con elevata Automazione

    Integrazione completa Processi Progettazione > Offerta > Ordine > Procurement Componenti > Produzione

    La Soluzione Tecnica

    Automazione dei Processi basata su Zoho CRM personalizzato 

    WorkFlow automatizzati in Zoho CRM con Componenti in Codice Deluge

    Utilizzo integrato Moduli Finance Zoho CRM - Zoho Books - Zoho Forms

    Processi Implementati

    Product Design

    Procurement Componenti

    Quotation to Order

    Avanzamento Produzione

    Il Cliente

    Service Management IT: fornitura di HW a Noleggio e Servizi  IT

    Il Problema

    Processi manuali e Sistemi non integrati, con:

    Gestione manuale Ordini di noleggio complessi

    Gestionale Magazzino su ERP  obsoleto

    Help Desk non automatizzato

    Quotation e Order to Delivery manuali

    Elaborazione Fatture Ricorrenti Manuale

    La Soluzione Progettuale

    Riprogettazione di tutti i Processi in un unico Sistema Operativo Aziendale su Piattaforma Zoho

    Utilizzo di Zoho CRM come Centro di Coordinamento dei Processi Commerciali, di Magazzino, di Delivery, di Fatturazione e di Help Desk

    La Soluzione Tecnica

    Zoho CRM personalizzato e integrato con Applicazione Custom basata su Zoho Creator

    Integrazione di Zoho CRM con Zoho Inventory, Zoho Billing, Zoho Desk

    Sviluppo di Automazioni cross Applicative in Codice Deluge, per la gestione di tutti i Processi

    Processi Implementati

    Quotation to Order

    Order Management

    Order to Delivery su base Scorte a Magazzino

    Gestione Magazzino

    Fatturazione Ricorrente

    Help Desk

    Il Cliente

    Componentistica Elettronica Avanzata

    Il Problema

    Gestione manuale di Ordini complessi con Acquisti e Delivery pluriennale, con:

    Calendarizzazione Delivery non strutturate

    Programmazione Acquisti Componenti complessa

    Controllo del Backlog di Fatturazione dispendioso

    Ricalcolo della Parità Valutaria manuale

    La Soluzione Progettuale

    Centro di Pianificazione e Controllo Avanzamento Provisioning Ordini 

    Flussi di propagazione Ordini verso Piani di Delivery, Fatturazione Cliente e Acquisto Componenti pluriennali 

    Flussi di ritorno per Delivery e Fatturazione singoli componenti consegnati verso Centro di Controllo

    La Soluzione Tecnica

    Zoho CRM custom con Struttura Dati  di Ordini Master e Ordini Slave  pluriennali correlati

    Automazioni in Codice per la propagazione Ordine Master > Ordini Slave

    Automazioni in codice per aggiornamento automatico stato Ordini Master da Ordini Slave / Fatture

    Business Intelligence avanzata con Zoho Analytics per il Controllo del Backlog

    Processi Implementati

    Quotation to Order

    Order Management

    Pianificazione Automatica Provisioning pluriennale

    Fatturazione Automatica su base avanzamento Provisioning

    Controllo del Backlog di Delivery e Fatturazione

    Il Cliente

    Noleggio Veicoli a Breve e Lungo Termine

    Il Problema

    Zoho CRM statico per la sola registrazione di Anagrafiche e Ordini, con:

    Consuntivazione Performance Agenti manuale

    Elaborazione Gare e Incentivi laboriosa

    Nessun controllo automatizzato

    Gestione Inviti a Fatturare manuale

    La Soluzione Progettuale

    Pianificazione Centralizzata Obiettivi Agenti e Piani Incentivi

    Automazione calcolo Performance con spalmatura Ricavi sui mesi di noleggio

    Automazione calcolo Provvigioni base e Premi da Piani Incentivi

    Generazione Inviti a Fatturare automatizzata

    La Soluzione Tecnica

    Zoho CRM con Moduli Custom Obiettivi, Performance, Inviti a Fatturare

    Automazioni in Codice Deluge su tutti i Processi coinvolti 

    Processi Implementati

    Propagazione automatica Obiettivi assegnati

    Elaborazione automatica Performance Agenti

    Elaborazione automatica Premi da Incentive

    Generazione automatica Inviti a Fatturare

    Il Cliente

    Associazione Svizzera per il Project Management

    Il Problema

    Gestione Associati totalmente Offline, con: 

    Iscrizioni e Rinnovi Manuali

    Riconciliazioni su base E/C

    Erogazione Corsi scollegata da DB Iscritti

    La Soluzione Progettuale

    Automazione completa iscrizioni e rinnovi

    Pagamenti online e Riconciliazioni automatiche

    Integrazione Iscrizoni, Rinnovi e Coersi con DB Clienti

    La Soluzione Tecnica

    Zoho CRM Custom integrato con Zoho Billing per la Gestione Automatica Fatturazione e Rinnovi

    Hosted payment page integrata con Stripe e con Zoho Billing

    Integrazione Zoho CRM con Zoho Backstage per l'erogazione dei Corsi

    Processi Implementati

    Iscrizione Online

    Fatturazione Ricorrente e Rinnovi Automatici

    Riconciliazione Pagamenti Automatica

    Piattaforma Erogazione Corsi Automatizzata

    Il Cliente

    Centro per la Medicina del Lavoro

    Il Problema

    Zoho CRM utilizzato solo come DB Clienti, con:

    Contrattualizzazione con Listino Servizi cartaceo

    Raccolta Dati Cliente e compilazione Contratto manuale

    Associazione Cliente-Medici gestita offline

    ERP non integrato con CRM

    Scadenzario Rinnovi manuale

    La Soluzione Progettuale

    Listino Dinamico inserito in Contratto

    Raccolta dati Contratto Cliente automatizzata

    Workflow automatizzato di gestione Contratto e Attivazione Servizi

    Flusso di Associazione Cliente-Medici

    La Soluzione Tecnica

    Personalizzazione e Integrazione Zoho CRM con Zoho Forms

    Workflow automatizzati per Flussi di  Contrattualizzazione, Attivazione Servizi, Associazione Medici

    Integrazione Zoho CRM con Zoho Cribis

    Integrazione Zoho CRM con Zoho ERP

    Processi Implementati

    Flusso di Contrattualizzazione

    Flussi di Inserimento e Aggiornamento Listini Servizi

    Flusso Attivazione Medici su Cliente

    Aggiornamento Dati Cliente da Dati Camerali

    Aggiornamento bidirezionale Ordini CRM-ERP

    ALCUNI CLIENTI